POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En GAVIOTA, valoramos la confianza que depositas en nosotros al visitar nuestra tienda en línea. Esta Política de Privacidad explica, de manera clara y cercana, cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando navegas o realizas una compra en nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Cuando interactúas con nuestra tienda, podemos recopilar información como:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío y facturación
• Número de teléfono
• Información de pago (manejada de forma segura por proveedores externos)
• Datos de navegación (como dirección IP, tipo de dispositivo y actividad en el sitio)

Esta información se recolecta cuando realizas una compra, te suscribes a nuestras comunicaciones o navegas por nuestro sitio web.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información para brindarte una experiencia fluida, segura y personalizada:

• Procesar y entregar tus pedidos
• Mantenerte informado sobre tu compra
• Responder a consultas o solicitudes
• Mejorar nuestros productos y la experiencia en el sitio web
• Enviar actualizaciones o promociones (solo si decides recibirlas)

No vendemos tu información personal.

3. Servicios de terceros

Para operar nuestra tienda, trabajamos con terceros de confianza que nos apoyan en áreas como:

• Procesamiento de pagos
• Envío y logística
• Herramientas de análisis y marketing
• Infraestructura del sitio web y servicios técnicos

Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger tus datos.

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Estas nos ayudan a:

• Recordar tus preferencias
• Comprender cómo usas nuestro sitio web
• Ofrecer contenido más relevante
  

Puedes gestionar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

5. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.

6. Retención de datos

Retenemos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo exija la ley.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar correcciones
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer estos derechos contactándonos.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o solicitud, contáctanos en:

info@gaviotaclub.com

Caracas, Venezuela.

Gracias por confiar en GAVIOTA.